Monday March 2026

হটলাইন

কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: বৃহস্পতিবার, ২৯ আগস্ট, ২০১৯ এ ১২:২৪ PM

সিটিজেন চার্টার

কন্টেন্ট: পাতা

নাগরিকসেবারবিবরনী(Citizen Charter),পরিবারপরিকল্পনাবিভাগ, ফেঞ্চুগঞ্জ, সিলেট।

ক্রমিকনং

সেবারনাম

যেখানেপাওয়াযাবে

সেবাপ্রদানকারী

সেবাপ্রাপ্তিরজন্যপ্রয়োজনীয়সময়

আথিকসুবিধাদি/service charge/

সরকারীমূল্য

নির্দিষ্টসেবাপেতেব্যর্থহলেপ্রতিকারেরবিধান

মায়েরস্বাস্থ্য পরিচর্যা

গর্ভবতীসেবা

এমসিএইচ এফপিইউনিটউপজেলাস্বাস্থ্যকমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি, স্যাটেলাইটক্লিনিক,কমিউনিটিক্লিনিক, বাড়ীতে।

মেডিকেলঅফিসার(এমসিএইচ-এফপি), SACMO, পরিবারকল্যাণপরিদর্শিকা, CHCP,পরিবারকল্যাণসহকারী।

সেবাকেন্দ্রেযাবারপরপরই,পরিবারকল্যাণসহকারীরক্ষেত্রেবাড়ীপরিদর্শনেরসময়।

বিনামূল্যে।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

গর্ভোত্তরসেবা

এমসিএইচ এফপিইউনিটউপজেলাস্বাস্থ্যকমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি, স্যাটেলাইটক্লিনিক,কমিউনিটিক্লিনিক, বাড়ীতে।

মেডিকেলঅফিসার(এমসিএইচ-এফপি), SACMO,পরিবারকল্যাণপরিদর্শিকা, CHCP,পরিবারকল্যাণসহকারী।

সেবাকেন্দ্রেযাবারপরপরই,পরিবারকল্যাণসহকারীরক্ষেত্রেবাড়ীপরিদর্শনেরসময়।

বিনামূল্যে।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

জটিলঝুকিপূর্ন গর্ভবতীমাকেরেফারকরা

এমসিএইচ এফপিইউনিটউপজেলাস্বাস্থ্যকমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি, স্যাটেলাইটক্লিনিক,কমিউনিটিক্লিনিক, বাড়ীতে।

মেডিকেলঅফিসার(এমসিএইচ-এফপি), SACMO, পরিবারকল্যাণপরিদর্শিকা, CHCP,পরিবারকল্যাণসহকারী।

সেবাকেন্দ্রেযাবারপরপর,পরিবারকল্যাণসহকারীরক্ষেত্রেবাড়ীপরিদর্শনেরসময়।

বিনামূল্যে।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

স্বাভাবিকপ্রসবসেবা

এমসিএইচ এফপিইউনিটউপজেলাস্বাস্থ্যকমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি,কমিউনিটিক্লিনিক, বাড়ীতে।

মেডিকেলঅফিসার(এমসিএইচ-এফপি), SACMO, পরিবারকল্যাণপরিদর্শিকা, CHCP,পরিবারকল্যাণসহকারী।

সেবাকেন্দ্রেযাবারপরপরই, সিএসবিএএরক্ষেত্রেপ্রয়োজনীয়সময়ে।

বিনামূল্যে।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

এমআরওগর্ভপাতজনিতসেবা

এমসিএইচ এফপিইউনিটউপজেলাস্বাস্থ্য কমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি।

পরিবারকল্যাণপরিদশকা, SACMO।

সেবাকেন্দ্রেযাবারপরপরই

বিনামূল্যে।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

শিশুস্বাস্থ্যপরিচর্যা

নবজাতকেরস্বাস্থ্যসেবা

এমসিএইচ এফপিইউনিটউপজেলাস্বাস্থ্যকমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি,কমিউনিটিক্লিনিক, বাড়ীতে।

মেডিকেলঅফিসার(এমসিএইচ-এফপি), SACMO, পরিবারকল্যাণপরিদর্শিকা, CHCP,পরিবারকল্যাণসহকারী।

সেবাকেন্দ্রেযাবারপরপরই,পরিবারকল্যাণসহকারীরক্ষেত্রেবাড়ীপরিদর্শনেরসময়।

বিনামূল্যে।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

১বছরেরকমবয়সীশিশুদেরস্বাস্থ্যসেবা

এমসিএইচ এফপিইউনিটউপজেলাস্বাস্থ্যকমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি,কমিউনিটিক্লিনিক, বাড়ীতে।

মেডিকেলঅফিসার(এমসিএইচ-এফপি), SACMO, পরিবারকল্যাণপরিদর্শিকা, CHCP,পরিবারকল্যাণসহকারী।

সেবাকেন্দ্রেযাবারপরপরই,পরিবারকল্যাণসহকারীরক্ষেত্রেবাড়ীপরিদর্শনেরসময়।

বিনামূল্যে।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

৫বসরেরকমবয়সীশিশুদেরস্বস্থ্যসেবা

এমসিএইচ এফপিইউনিটউপজেলাস্বাস্থ্যকমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি,কমিউনিটিক্লিনিক, বাড়ীতে।

মেডিকেলঅফিসার(এমসিএইচ-এফপি), SACMO, পরিবারকল্যাণপরিদর্শিকা, CHCP,পরিবারকল্যাণসহকারী।

সেবাকেন্দ্রেযাবারপরপর,পরিবারকল্যাণসহকারীরক্ষেত্রেবাড়ীপরিদর্শনেরসময়।

বিনামূল্যে।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

বুকেরদুধখাওয়ানোরপরামর্শসেবা

এমসিএইচ এফপিইউনিটউপজেলাস্বাস্থ্যকমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি,কমিউনিটিক্লিনিক, বাড়ীতে।

মেডিকেলঅফিসার(এমসিএইচ-এফপি), SACMO, পরিবারকল্যাণপরিদর্শিকা, CHCP,পরিবারকল্যাণসহকারী।

সেবাকেন্দ্রেযাবারপরপর,পরিবারকল্যাণসহকারীরক্ষেত্রেবাড়ীপরিদর্শনেরসময়।

বিনামূল্যে।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

১০

ভিটামিন‘এ’ক্যাপসূলবিতরণ ইপিআই(টিকাদান) সেবা

ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি, টিকাদানকেন্দ্রওকমিউনিটিক্লিনিক,

পরিবারকল্যাণসহকারী, স্বাস্থ্যসহকারী, CHCSP।

নিদিষ্টসময়েরপরপরনিদিষ্টসেবাকেন্দ্রে।

বিনামূল্যে।

FWAএর ক্ষেত্রেউপজেলাপঃপঃ অফিসারএরকাছেঅন্যন্যক্ষেত্রেউপজেলাস্বাস্থ্যওপঃপঃঅফিসারবরাবরআভিযোগকরবেন।

পরিবারপরিকল্পনা

১১

স্থায়ীপদ্ধতি(মহিলাওপুরুষ)

উপজেলাস্বাস্থ্য কমপ্লেক্স,ইউনিয়নস্বাস্থ্যওপরিবারকল্যাণকেন্দ্র(upgraded), বিশেষক্যাম্প।

মেডিকেলঅফিসার(এমসিএইচ-এফপি)।

মাসেরনির্ধারিততারিখে।

বিনামূল্যে,

ক্লায়েন্টপাবেন২০০০/=(দুইহাজার) টাকাসাথেএকটিশাড়ীঅথবালুঙী, রেফারকারীপাবে৩০০/=(তিনশত) টাকা।

উপজেলাপঃপঃ আফিসার মেডিকেলআফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরআভিযোগকরবেন।

১২

ইমপ্ল্যান্ট/ নরপ্ল্যান্ট

উপজেলা কমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যওপরিবারকল্যাণকেন্দ্র(upgraded), বিশেষক্যাম্প।

মেডিকেলঅফিসার(এমসিএইচ-এফপি)।

মাসেরনির্ধারিততারিখে।

বিনামূল্যে,

ক্লায়েন্টপাবে১৫০/= টাকাওফলোআফেরজন্য=(৭০+৭০+৭০),

রেফারকারীপাবেন৬০/= টাকা।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

১৩

আইইউডি/ কপারটি

এমসিএইচ এফপিইউনিটউপজেলা কমপ্লেক্স,ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি।

পরিবারকল্যাণপরিদর্শিকা

সেবাকেন্দ্রেযাবারপরপরই

বিনামূল্যে, ক্লায়েন্টপাবেন১৫০/=টাকাওফলোআফেরজন্য=(৫০+৫০+৫০), রেফারকারীপাবে৫০/=টাকা।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

১৪

জন্মনিরোধকইনজেকশান

এমসিএইচ এফপিইউনিটউপজেলাস্বাস্থ্য কমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি, স্যাটেলাইটক্লিনিক,কমিউনিটিক্লিনিক, ক্লায়েন্টেরবাড়ী।

পরিবারকল্যাণপরিদর্শিকা, পরিবারকল্যাণসহকারী(দ্বিতীয়ডোজ)

সেবাকেন্দ্রেযাবারপরপর,পরিবারকল্যাণসহকারীরক্ষেত্রেবাড়ীপরিদর্শনেরসময়।

বিনামূল্যে।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

১৫

খাবারবড়ি

এমসিএইচ এফপিইউনিটউপজেলাস্বাস্থ্য কমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি, স্যাটেলাইটক্লিনিক,কমিউনিটিক্লিনিক, ক্লায়েন্টেরবাড়ী।

পরিবারকল্যাণপরিদর্শিকা, পরিবারকল্যাণসহকারী।

সেবাকেন্দ্রেযাবারপরপর,পরিবারকল্যাণসহকারীরক্ষেত্রেবাড়ীপরিদর্শনেরসময়।

বিনামূল্যে।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

১৬

কনডম

এমসিএইচ এফপিইউনিটউপজেলাস্বাস্থ্য কমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি, স্যাটেলাইটক্লিনিক,কমিউনিটিক্লিনিক, ক্লায়েন্টেরবাড়ী।

পরিবারকল্যাণপরিদর্শিকা, পরিবারকল্যাণসহকারী, SACMO।

সেবাকেন্দ্রেযাবারপরপর,পরিবারকল্যাণসহকারীরক্ষেত্রেবাড়ীপরিদর্শনেরসময়।

১২টিরজন্যসরকারীমূল্য

এক টাকা বিশপয়সা।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

১৭

পরিবারপরিকল্পনাবিষয়কপরামর্শপ্রদান

এমসিএইচ এফপিইউনিটউপজেলাস্বাস্থ্য কমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি, স্যাটেলাইটক্লিনিক,কমিউনিটিক্লিনিক, ক্লায়েন্টেরবাড়ী।

উপজেলাপঃপঃ অফিসার, মেডিকেলঅফিসার (এমসিএইচ-এফপি), পরিবারকল্যাণপরিদর্শিকা, পরিবারকল্যাণসহকারী, SACMO।

সেবাকেন্দ্রেযাবারপরপর,পরিবারকল্যাণসহকারীরক্ষেত্রেবাড়ীপরিদর্শনেরসময়।

বিনামূল্যে।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

১৮

পরিবারপরিকল্পনাপদ্ধতিব্যবহারজনিতপাশ্বপতিক্রিয়াওজটিলতাসেবা

এমসিএইচএফপিইউনিটউপজেলাস্বাস্থ্য কমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি।

মেডিকেলঅফিসার (এমসিএইচ-এফপি),পরিবারকল্যাণপরিদর্শিকা।

সেবাকেন্দ্রেযাবারপরপরই

সকলখরছেবিনামূল্যেপ্রদানকরাহয়।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

প্রজননতন্ত্রের স্বাস্থ্যসেবা

১৯

বয়ঃসন্ধিকালীনসেবা(কৈশোরপ্রজননস্বাস্থ্যসেবা)

এমসিএইচ এফপিইউনিটউপজেলাস্বাস্থ্য কমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি, স্যাটেলাইটক্লিনিক,কমিউনিটিক্লিনিক, ক্লায়েন্টেরবাড়ী।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার, মেডিকেলআফিসার(এমসিএইচ-এফপি), পরিবারকল্যাণপরিদর্শিকা, পরিবারকল্যাণসহকারী, SACMO।

সেবাকেন্দ্রেযাবারপরপর,পরিবারকল্যাণসহকারীরক্ষেত্রেবাড়ীপরিদর্শনেরসময়।

বিনামূল্যে।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

২০

আরটিআই, এসটিআই, এইচআইভিসেবা

এমসিএইচ এফপিইউনিটউপজেলাস্বাস্থ্য কমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি, স্যাটেলাইটক্লিনিক,কমিউনিটিক্লিনিক, ক্লায়েন্টেরবাড়ী।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার, মেডিকেলআফিসার (এমসিএইচ-এফপি), পরিবারকল্যাণপরিদর্শিকা, পরিবারকল্যাণসহকারী, SACMO।

সেবাকেন্দ্রেযাবারপরপর,পরিবারকল্যাণসহকারীরক্ষেত্রেবাড়ীপরিদর্শনেরসময়।

বিনামূল্যে।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

২১

বন্ধাদম্পতিকেপরামশওরেফারকরা

এমসিএইচ এফপিইউনিটউপজেলাস্বাস্থ্য কমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি, স্যাটেলাইটক্লিনিক,কমিউনিটিক্লিনিক, ক্লায়েন্টেরবাড়ী।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার, মেডিকেলঅফিসার(এমসিএইচ-এফপি), পরিবারকল্যাণপরিদর্শিকা, পরিবারকল্যাণসহকারী, SACMO।

সেবাকেন্দ্রেযাবারপরপর,পরিবারকল্যাণসহকারীরক্ষেত্রেবাড়ীপরিদর্শনেরসময়।

বিনামূল্যে।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

২২

স্বাস্থ্যশিক্ষামূলকসেবা

এমসিএইচ এফপিইউনিটউপজেলাস্বাস্থ্য কমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি, স্যাটেলাইটক্লিনিক,কমিউনিটিক্লিনিক, বিদ্যালয়।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার, মেডিকেলআফিসার (এমসিএইচ-এফপি), পরিবারকল্যাণপরিদর্শিকা, পরিবারকল্যাণসহকারী, SACMO।

প্রতিদিনসেবাকেন্দ্রে, বিদ্যালয়ে নির্দিষ্টতারিখেওবাড়ীপরিদর্শনেরসময়।

বিনামূল্যে।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

২৩

সাধারন রোগীরসেবা

এমসিএইচ এফপিইউনিটউপজেলাস্বাস্থ্য কমপ্লেক্স, ইউনিয়নস্বাস্থ্যও পরিবারকল্যাণকেন্দ্র/আরডি, স্যাটেলাইটক্লিনিক,কমিউনিটিক্লিনিক।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার, মেডিকেলআফিসার (এমসিএইচ-এফপি), পরিবারকল্যাণপরিদর্শিকা, SACMO।

প্রতিদিনসেবাকেন্দ্রেযাবারপরপরই

বিনামূল্যে।

উপজেলাপঃপঃঅফিসার মেডিকেলঅফিসার/এমসিএইচ(এফপি) বরাবরঅভিযোগকরবেন।

সিটিজেন চার্টার
ফাইল ২

ফাইল প্রিভিউ ওয়েব ব্রাউজারে সমর্থিত নয়

ফাইল ২

ডাউনলোড করুন

এক্সেসিবিলিটি

স্ক্রিন রিডার ডাউনলোড করুন